#Adquisición de TI y Outsourcing Profe: Alejandro Herrera atencioncurso@gmail.com remitir correo con asunto ATI

Para el 18 propuesta de tema. Administración de Proyecto. de 15 a 20

#Proyecto,

  • Escenario de ejemplo-> inhouse, en la nube.
  • Tener en cuenta los costos de entrada y costos de entrada.
  • Tiene que tener desarrollo de software y adquisión de la nube.

#Artículo: Tendencias en el mercado de Outsourcing (garnier)

#Notas Derecho de Autor: Las ideas sí se pueden copiar. En CR se rige en favor al autor.

En costa rica el software se protege con medio de derechos de autor y en EEUU con medio de patentes.

Privado: Principio de autonomía (lo que quiera)

Público: Principio de legalidad (tiene que ver una norma)

Principio contrato-realidad

Qué tipos de servicios en la nube existen? SaaS -> Gmail PaaS -> AWS IaaS -> Infrastucture

Nube publico-> ambiente compartido, pero datos separados Nube privada-> mi propio hardware

Puedo gestionar como cliente la virtualization en una nube publica? No, la virtualización la hace el proveedor.

Para el proyecto hay que poner esas condiciones: evaluables (da puntos para ganar sobre otras ofertas) y mínimas (tiene que tenerlo para que sea aceptado)

Resumen Outsourcing Táctico Outsourcing Estratégico -> amante Outsourcing Transformacional -> cambios en las reglas de negocios. Ejemplo: Mer-link, llegó si había que cambias las prácticas de negocio. Mi empresa tiene que adaptarse. Outsourcing transicional -> para adaptarme a una tecnología. Por que hay un cambio tecnológico. Outsourcing procesos de negocio -> Sacar los procesos -> Ejemplo donde el INS creó a Insurance para sacar call centers.

Join Venture -> Hacienda y el ICE que quieren hacer datacenter. Offshoresourcing -> Más baratas

Pregunta de Examen: asimétrico -> firma digital -> no asegura confidencialidad

Simétrico -> hay que compartir la llave

Notas marzo 16

Contratos Scrow: Tres partes -> un tercero escogido por los dos tiene acceso al código fuente en caso si algo pasa a uno. Así alguien guarda el código fuente.

Derechos de autos: Código fuente sí es protegido porque es el objeto: es el expresiǿn de la idea. La idea no se puede proteger

Para proteger las ideas se usan las patentes. En costa rica no hay patentes para software.

La relación entre Outsourcing y Blockchain son los SmartContract para que no haya un tercero que administre. Se puede programar las condiciones de aceptación en los contratos inteligentes.

—- Datos personal Toda base de datos de uso comercial se tiene que registrar en prohab.go.cr

Datos se dividen en 3: -Datos personales de acceso irrestricto: salario de empleados público. -Datos personales de acceso restringido: fotografía -Datos sensible

Pregunta de examen. Ud no puede registrar informaciǿn sensible al menos que haya una habilitación de la forma como con los mormones.

Puerto seguro:lo que google ofrece a europa. Google dice ya que me gobierno no tiene buenas leyes para la privacidad de datos personales yo me comprometo a mantener la info con standard privado de los paises europeos.

Leer -> LEY DE PROTECCÍON DE DATOS:

Condiciones como protocolos de actuación inclusive con outsourcing. Es decir: mis proveedores tienen que manejar la información correcta.

Si Waltmart contrata a CODISA y codisa pierde información. Walmart tiene responsabilidad civil (pagar) y CODISA responsabilidad civil y penal (cárcelc)

#Caso de Negocio: Lo mas importante para un caso de negocio es que esté alineado con la estrategia. La estrategia la escoge el gobierno corporativo: accionista, directivo y alta gerencia. Gobierno de TI (comisiǿn) escoge la estragia de TI El caso de negocio es como la gente de TI pueda hablar en language de negocio para vender la idea

Gobierno de TI: Puede estar más o menos formalizado

Leer artículo “La redefinición de “no” de los directores financieros“. Y borrar director financiero por director de TI Six Sigma certificación sería interesante.

##Buseness framework. Val IT 2.0 -> Framework Value Government -> Vamos a la nube (Alta Gerencia para ahorrar) Portfolio management -> Nos vamos a Paas, SaaS, etc -> Lo toma gobierno de TI (alta gerencia y TI) Investment Management -> Nuestro Curso abarca esto.

#notas del proyecto. No tanto de la estrategia de la empresa. Detallar bien el perfil del cliente.

Aspectos financieros Hacerlo en 2 opciones no en las 3.

#Marzo 23 de marzo Aspectos financiero en la selección de escenario de TI

Problema -> Sintoma (no poder movernos a la nuba) -> KPI -> Valor (plata).

Para el proyecto se puede suponer

#Finanzas Valor de actual Neto: Ejemplo de dos proyectos en tres años. Aplicar tasa de descuento que puede cambiar. Tasa de descuento (nosotros aplicamos la misma para todos los años, la inflación no se puede usar porque no se sabe, solo proyecciones). TCO: Costo total de propiedad: Incluye fijos y variables. En el proyecto al menos uno de los escenarios tenga un modelo de costos Objetivos

#Práctica Proyecto (sterling)Mejora del servicio a los estudiantes -> Estrategia Institucional -> Objetivos Estratégicos

Hacer flujo de caja. Hacer TCO, indicadores (aterrizados en plata) y luego en flujo de caja.

#marzo 30 Quiz la próxima semana de lectura. Buscar 2 clausuras que son buenas practicas y dos que pueden mejorar en contratos de TI en Merklink

#april 20 Notas para el proyecto: Usar anexos para detallar. Ejemplo de proyecto Consolidar conección del TEC.

  1. Primer paso quantificar el problema: Ofrecer el acuerdo de servicio de conectividad a lso clientes inalámbrico en un 99%. Caída aceptable de aprox. 15 mins.
  2. Traducirlo en términos de negocio. Ser creativo para el caso de negocio. Tratar de monitize la ganancia y tratar de buscar fuentes. Ponerle plata.
  3. Identificar al cliente.
  4. Visualizar soluciones
  5. Análisis financiero y de riesgos. Luego como pasar de una solución propuesta a una marco de requerimientos. Requerimientos del proveedor del serivios 1) Empresa y 2) staff

Requerimientos del producto 1) Caractersticas y 2) Desempeño

MoSCoW analysis

Must have - Mandatory 100% fit. Should have - 80% fit Could have - Additional Features Won’t have this time but would like to have in the future.

En el proyecto hace analysis moscow de la empresa, staff, caractersticas y despempeño.

Clase 4 de mayo de 2017

VAN: Se necesita flujo de caja, tasa de descuento, inversión inicial Pregunta de examen: Con tasa de descuento de 10% y me da un VAN de -1000 significa que tiene pérdidas? No, significa que no va a cumplir las expectativas de rentabilidad con la tasa de descuento. Si el VAN da 0 significa que la tasa de descuento es el TIR

Medida de continuidad del negocio.

Primera licitación para registrar los proveedores con un buen nivel técnico. Luego se licitan los módulos a diferentes empresas y ellas compiten.

Consideraciones:

  • Documentar y estandarizar
  • Fuerte diseño de software (se necesita buenos arquitectos)

Siguiente paso para el cartel.

Especificaciones técnicas.

Lo que esté en especificaciones técnicas es lo que puedo pedir. Lo que puedo pedir luego de eso es negociable (por ejemplo entregables).

Buena prácticas

  • Cualquier licencia que use el proveedor tiene que asumirla el proveedor y trasladarla a la organización.
  • Qué no expire.
  • Qué cualquier conflicto sea asumido por el proveedor.

Buena prácticas

  • Términos con subjetividad:

Aceptación de entregables

Clase Mayo 11 del 2017

Derecho moral: El código fuente fue autorado por el desarrollador. El codigo puede tener el nombre del autor. Cuando hay muchos es obra colectiva (cuando no se puede detectar el predominante).

Derechos de autor:El registro no constituye derechos. El registro es solo para aspectos probatorio. El derecho es adquirido en creación. Patentes: El registro constituye derechos. En costa rica solo hay un caso para patentar el software: cuando el hardware y software son uno solos. Ejemplo blockchain: Una vez se hace publico ya no se puede patentar.

Licencia GPL: Todo lo que toca lo vuelve GPL. Leer capítulo 2 y 3 del libro del tec digital (sobre leyes).

Riesgos con proveedores:

  • Derechos de autor: no me interesaron las licencias.
  • Técnicos:
  • Mercado: garantías

Qué incluir en el cartel: Acuerdos de servicios Multas

Presentación: Qué caso de negocio y como se llegó. Calidad Esquema de clasificación (precalificación)

#Tendencias en adquisición de TI

  • Aumento de la dependencia hacia TI  - Optimizaciǿn y automatización
  • Ciclo de vida extensos (un buen gerente lo trata de iterar)
  • Cambios en participantes
    • PostPC
    • Responsive Design
    • Mobile-First
  • Variadas fifurad finaciamiento.

  • Arrendameino operativo (leasing)  - Arrendamiento financiero (leasing - con opción de compra)  - FIdeicomos (hay tercero depositario que va a ser el dueño del bien y va buscar la plata e invertir pero va a dar el beneficio al cliente) Ejemplo: EL ICE tiene un fidecomiso en un banco para construir una represa el banco es el dueño pero el beneficio es del ICE.

  • Outsourcing 46-H-MICIT (directriz MICIT) SaaS (+abstracción) PaaS IaaS (- abstracción)

Principios de adquisición

Eficiencia: Prevalece contenido sobre forma en la actividad.

Eficacia: Cumplimiento de fin.

Publicidad: El proceso es público: Excepto seguridades calificadas. Pruebas de seguridad de reds (Caja blanca y negra). No necesariamente por ser componente de seguida aplica como seguridad calificada. Solo si se ocupa esa informacin para que el proveedor pueda ofertar. Requisitos previos: desición inicial (estudios previos, caso de negocio). Falta de esto puede objetar carteles.

Procesos de aquisición

  • Licitación pública (luego de cierto monto, objeciones los ve la contraloría)
  • Licitación abreviada (luego de cierto monto para abajo, objeciones los ve la administración)
  • Contratación directa (oferente único, etc)  - Escasa cuantía  - Escasa causal

Oferente único

  • Razones técnicos: Servidores que solo entran en un tipo de gabinetes.
  • Razones de propiedad intelectual (no establecí bien la transferencia de los derechos a mí)
  • Razones del negocio (garantía, si alguien más la abre se pierda la garantía, usar otros cartuchos se pierde la garantía) ejemplo los cartuchos de tinta.

## Cartel Es el reglamento. Lo que está en el carte lo puedo imponer. Lo que no está lo tengo que negociar.

## Aspectos esenciales No se pueden usar marcas.

# Contratación Directa (no se sacan cartel) Supuestos incompatibles con el concurso. – Interés manifiesto de colaborador con la Administración: Regalar el prducto para enganchar y hacer dependiente al cliente. – Reparacion inderterminadas: Sistema de precalificacion, debe contarse con autorización de la CGR – Seguridades calificadas: